Política de reembolso

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Las políticas que se mencionan a continuación sólo aplican para las compras realizadas en tienda física o en tienda en línea de RS Fitness

Puedes devolver tu producto y obtener el mismo o uno diferente, o si lo prefieres se puede realizar el reembolso de tu pago (de acuerdo al método de pago original).

No se aceptan devoluciones de pedidos que hayan sido enviados a domicilio por medio de cualquier empresa ajena a RS Fitness (Operadora Altai, S.A. de C.V.).

Tendrás 5 (cinco) días hábiles a partir de la fecha de pago de tu compra para solicitar el cambio de tu producto o devolución de tu dinero únicamente por razón de fallas de fabricación, para lo cual deberás de cumplir con los siguientes requisitos:

• Presentar el comprobante de compra original, ya sea impreso o por correo.

• Una identificación oficial vigente (INE, Pasaporte, Cédula Profesional, Cartilla Del

  Servicio Militar Nacional, tratándose de extranjeros el documento migratorio vigente que corresponda).

• El producto por cambiar y/o devolver deberá incluir todas sus partes (accesorios, manuales, garantías y su empaque original).

  Ten en cuenta las siguientes excepciones en nuestra política de cambio y devolución: A continuación:

• Los artículos con descuento se consideran ventas sin devolución y no pueden ser devueltos ni cambiados.

• Los artículos devueltos que no contengan, las etiquetas pegadas y no vengan en embalaje original NO se procederá con la devolución.

• Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de uso o desgaste.

• Los artículos electrónicos o cualquier producto que requiera carga no es aplicable para un cambio o devolución.

  *IMPORTANTE: SI NO CUENTAS CON TU TICKET IMPRESO O DIGITAL, NO SE PODRÁ HACER EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO

  *IMPORTANTE: EL PRODUCTO DEBERÁ DE SER REVISADO POR PERSONAL TÉCNICO PARA VERIFICAR QUE EFECTIVAMENTE SE TRATE DE UNA FALLA DE FABRICACIÓN.